Dein Weg zum Ticket
Alles Wichtige auf einen Blick
Wir möchten Ihnen den Einkauf auf unserer Webseite so angenehm wie möglich gestalten, damit Sie schnell und unkompliziert die Veranstaltung Ihrer Wahl besuchen können. Nachstehend erhälten Sie einen Überblick über unsere Zahlungs- und Versandmöglichkeiten, inklusive aller Gebühren.
Häufige gestellte Fragen - unsere FAQ's
Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Widerrufsrecht als Download-Formular (pdf.)
Datenschutzerklärung
Bezahlmöglichkeiten
Bei Kauf über unsere Webseite ist grundsätzlich eine Zahlung mit den gängigen Kreditkarten Visa und Mastercard sowie per Sofort-Überweisung möglich. Zudem gibt es bei einigen Veranstaltungen (wenn genügend Zeit bis zur Veranstaltung besteht, die Zahlart vom Veranstalter vorgesehen ist und die Versandart "Versand per Post" ausgewählt ist) die Möglichkeit, per Überweisung zu bezahlen. Unsere Bankverbindung finden Sie in der Bestellbestätigung.
Wird direkt an einer unserer drei München Ticket Vorverkaufsstellen (Gasteig, Olympiapark und Deutsches Theater) gekauft, ist eine Zahlung in bar, per EC- oder Kreditkarte (Visa, Mastercard) sowie per Einlösung von München Ticket Gutscheinen möglich. Dieselben Zahlungsmöglichkeiten haben Sie, wenn Sie an einer unserer angeschlossenen Vorverkaufsstellen Ihre Tickets erwerben möchten. Beachten Sie allerdings, dass nicht alle angeschlossenen Vorverkaufsstellen alle Zahlarten anbieten können. Bitte informieren Sie sich im Zweifel direkt bei der jeweiligen Vorverkaufsstelle.
Wenn Sie Ihre Eintrittskarten an einer der teilnehmenden ALLGUTH Abholstationen kaufen möchten, haben Sie die Möglichkeit, in bar oder mit EC- bzw. Kreditkarte (Visa und Mastercard) zu bezahlen. Bitte beachten Sie, dass an den ALLGUTH Abholstationen nur eine Abholung bereits über das Callcenter oder online reservierter bzw. bezahlter Karten möglich ist.
Auftragsgebühren
Die Abholung bestellter Karten an allen teilnehmenden Vorverkaufsstellen oder an der Abendkasse (nicht bei allen Veranstaltungen möglich) berechnen wir mit einer Gebühr von 2,90€ . Bei direktem Kauf an unseren Vorverkaufsstellen entfällt die Gebühr.
Sollten Sie Ihr Ticket zu Hause als Print@Home ausdrucken wollen, berechnen wir Ihnen hierfür keine Gebühren. Leider sind Print@Home Tickets nicht bei allen Veranstaltungen standardmäßig verfügbar, da dieser Service von den jeweiligen Veranstaltern vorgesehen werden muss.
Zudem bieten wir im PLZ-Gebiet 80000 bis 81999 für 9,90€ die umweltfreundliche und CO2-neutrale Zustellung Ihrer Tickets per Fahrrad-Kurier an. Bei Bestellung bis 11 Uhr erfolgt die Zustellung Briefkasteneinwurf noch am gleichen Werktag - Mo. bis Fr. - bzw. am nächsten Werktag - Mo. bis Fr.
Wenn wir Ihnen Ihre Karten zuschicken sollen, fallen bei unversichertem Versand als Brief mit der Deutschen Post 4,90€ an.
Der versicherte Versand per Paketdienst (GLS oder DHL) wird mit 8,90€ berechnet. Expressversand per Paketdienst (GLS) kostet 14,90€ . Die Zustellung gegen Empfangsbestätigung erfolgt bei GLS Express für Bestellungen von Mo. - Do. bis 15:00 Uhr am Folgetag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr.
Bitte beachten Sie, dass GLS samstags, sonn- und feiertags NICHT zustellt. Der Expressversand ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
GLS und DHL bieten Ihnen die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung. Zu diesem Zweck wird Ihre E-Mail-Adresse an den Versanddienstleister weitergegegen.